Utilisation des promotions

En parallèle des tarifs configurables pour les jours feriés, les week-ends, etc., il est possible de créer des promotions (en % ou en €) appliquables sur un séjour s'il correspond aux contraintes définies.

Rendez-vous dans l'onglet Commercialisation/Planning > Mes promotions :

Créer/modifier une promotion

Si vous n'avez pas encore crée de promotions, cliquez sur le bouton en bas de page pour en ajouter une :

État : la promotion peut être activée immédiatement à sa création, ou désactivée jusqu'à modification.

Période d’activation : la période pendant laquelle la promotion est activée (qui peut être différente de la période d’application).

Période(s) d’application : la promotion peut être utilisée si la date d'entrée en location est comprise dans une de ces périodes et si la réservation respecte les contraintes de la promotion (nombre de nuitée, jour d’entrée, de sortie, etc.).

Par exemple, une promotion peut être activée pour 1 mois du 01/07/2020 au 01/08/2020 (période d’activation) pour toutes les réservations dont le jour d'entrée en location est compris entre le 01/12/2020 et le 15/12/2020 (période d’application).

Remises : en euro, % ou forfait (total pour le séjour). La promotion peut être cumulée si le séjour correspond aux contraintes de plusieurs promotions cumulables.

Limiter l'utilisation d'une promotion

Vous pouvez créer des contraintes, une limite de quantité et/ou un code promo pour limiter l'utilisation d'un promotion.

Contraintes : vous pouvez limiter l’éligibilité d’un séjour à la promotion selon des critères précis :

• durée minimale de séjour : le séjour doit durer au minimum un nombre de nuitées pour profiter de la promotion,
• durée maximale de séjour : le séjour doit durer au maximum un nombre de nuitées,
• délai minimale avant entrée : peut permettre d'exclure les Vente de Dernière Minute ou d'encourager le early booking (délai minimal de plusieurs mois),
• délai maximal avant entrée : au contraire du délai minimal, peut permettre de limiter la promotion uniquement pour une VDM,
• appliquer pour les séjours débutant : le jour d'entrée en location devra correspondre à un des jours sélectionnés pour pouvoir profiter de la promotion.

Quantités : le nombre de réservations réalisables avec la promotion peut être soit illimité (case décochée) soit limitée par une quantité maximale. Il s'agit d'une quantité pour la promotion. Peu importe le nombre d'hébergements auxquels la promotion est appliquée, à partir du moment où la promotion a été utilisée lors de ce nombre de réservations, elle ne peut plus être utilisée.

Restriction via un code : la promotion peut être ouverte à n’importe qui remplissant les conditions de dates, durées, délais, etc. définis plus tôt, ou limitée aux voyageurs connaissant le code (prévenus par envoi de newsletter ou une notification sur le site de clevacances, par exemple). Le code généré automatiquement sera visible dans la liste des promotions.

important

Attention, vous ne pouvez demander le code d'activation qu’à la création de votre promotion. L’utilisation ou non d’un code sera définitive pour cette promotion.

Appliquer une promotion à un ou plusieurs hébergements

La promotion est associée à un compte, celle-ci peut donc être appliquée à un ou plusieurs hébergement. Le formulaire d'application montre la liste de tous vos hébergements éligibles. Les modifications apportées à une promotion seront appliquées pour tous les hébergements concernés.

Liste des promotions

Cette vue est contextualisée par rapport à l'hébergement sélectionné. En d’autres termes, toutes les actions apportées à une promotion seront forcément liées à l'hébergement en question (création, application, désassociation). Cependant, la modification et l’activation/désactivation d’une promotion sera répercutée sur tous les hébergements auxquels cette promotion est appliquée.

Toutes les dates d'applications de la promotion sont visibles en passant votre souris au dessus des dates concernées (survol).

Appliquée à : le nombre d'hébergements auxquels la promotion est appliquée. La liste est visible au survol du label.

Quantité : le nombre de fois que la promotion a été utilisée lors d'une réservation. Si une quantité maximale a été configurée, elle sera affichée ici.

Statuts d'une promotion

Activé : la promotion est activée, peut être utilisée lors des réservations dans les limites de sa période d’activation et/ou de sa quantité maximale.

Désactivé : la promotion est toujours liée aux hébergements auxquels elle est appliquée mais elle ne peut pas être utilisée lors des réservations. Elle peut être réactivée en l’état.

Archivé : les promotions sont automatiquement archivées lorsque la fin de la période d’activation est atteinte. Vous pouvez toujours voir son détail et la liste des hébergements auxquels elle est appliquée mais ne pouvez rien modifier.

Exemples de promotions

Early Booking

Pour encourager les réservations faites plusieurs mois avant le début du séjour, vous pouvez créer une promotion en choisissant une période d'activation (pendant laquelle la réservation peut être faite) se terminant par exemple 3 ou 4 mois avant le début des dates d'application de la promotion (pendant laquelle le séjour peut avoir lieu).