Liste des réservations

Navigation dans l'onglet Réservations

Vous pouvez gérer toutes les réservations effectuées dans vos hébergements dans l'onglet Mes réservations.

Ces réservations peuvent être filtrées par état en naviguant dans les "sous-onglets", ou grâce au moteur de recherche.

Capture d'écran Navigation de l'onglet Mes réservations.

Le bouton "Créer une réservation directe" au dessus du tableau ouvre le formulaire de création de la réservation en contact direct avec votre client.

Liste des réservations

Les réservations peuvent être modifiées, acceptées ou refusées depuis ce tableau, ou depuis leur détail (bouton loupe). Les réservations en contrat direct sont signalés par le label violet en 2e colonne du tableau.

Capture d'écran Liste des réservations.

États des réservations

  • En attente de confirmation : si vous avez fait le choix dans vos Conditions de confirmation d'une réservation, vous devez accepter ou refuser cette réservation,
  • Confirmée : vous avez accepté cette réservation et un l'acompte a été règlé. Ces réservations sont listées dans l'onglet "En cours" et peuvent être filtrées par date pour voir les prochaines arrivées,
  • En litige : les réservations en cours de litige,
  • Terminée : la date de fin du séjour est passée,
  • Annulée : la réservation a été annulée par le client, par vous ou par le système.