Commercialiser mon hébergement

Après avoir configuré les paramètres de votre hébergement, il est nécessaire de définir ses conditions de commercialisation (tarifs, disponibilités et éventuellement promotions) avant de la rendre disponible à la réservation en ligne.

Navigation dans Commercialisation/Planning

L'ensemble de vos hébérgements sont affichées sur la page "Mes biens" accessible depuis le menu principal en haut de page.

Page d'accueil de l'onglet Commercialisation/Planning.

Gestion des sous-structures

Si une structure possède des sous-structures (par exemple pour une chambre d'hôte ou un camping), certaines configurations devront être faites sur les sous-structures, et non sur la structure :

Liste des chambres.

Les sous-structures sont visibles en cliquant sur le lien "Afficher plus" ou dans le détail de la structure :

Liste des chambres dans le detail.

Gestion d'un bien

Naviguez dans les différentes interfaces des biens grâce au menu principal (cliquer sur un bien pour en voir le détail) :

Page d'accueil de l'onglet Commercialisation/Planning.

Suivi

  • Réservations : liste et gestion des réservations (via Clévacances ou en réservation directe);
  • Messagerie : liste des conversations entre vous et vos clients.

Fiche hébergement

La gestion de la fiche hébergement concerne les informations permettant de présenter votre bien sur le site public : ses informations principales, photos, caractéristiques, pièces, vidéos, visite virtuelle, etc.

Commercialisation

  • Import iCals et Export iCals : gestion des iCals pour synchroniser les calendriers de réservations de plusieurs platerformes;
  • Widget réservation : intégrer le widget de réservation sur un site externe;
  • Tarifs à titre indicatif : définir les prix minimum affichés sur le site de réservation ("Séjour à partir de _ €");
  • Tarifs : gestion des tarifs, du mode de commercialisation et des conditions de séjour de votre hébergement;
  • Suppléments : gestion des options proposées au client pour son séjour;
  • Promotions: gestion et création de promotions;
  • Documents : ajouter des documents de réservation (plan d'accès, etc.).
important

Les gestions des suppléments, promotions et documents sont également accessibles pour l'ensemble de vos biens depuis le menu "Plus" du menu principal en haut de page. L'accès depuis le détail d'un bien filtre les résultats et permet d'effectuer des changement uniquement pour ce bien.

Configuration

La configuration d'une structure ou sous-structure contient les informations nécessaires à sa réservation (textes de documents, signature de contrat, moyens de paiements, etc.).

Réservations

Activer la réservation en ligne et configurer ses conditions (horaires d'entrée et sorties, accueil, acompte, etc.).