Synchroniser le planning d'un hébergement sur plusieurs plateformes
Si votre hébergement est mis en location via plusieurs plateformes (Clévacances, Cloudspire, Airbnb, Abritel, Booking, Cybevasion, Expedia, etc.), les liens iCal vous permettent de synchroniser vos différents plannings pour visualiser toutes vos périodes disponibles ou réservées dans un même calendrier.
Dans le détail d'un bien :
Il est possible d'importer les liens de synchronisation de plateformes externes, ou de copier le lien de Clévacances pour l'importer ailleurs.
important
Seules les réservations sont synchronisées via les liens iCal : les changements de disponibilités ne seront pas visibles sur tous les calendriers synchronisés. Vous devez donc utiliser un seul calendrier de référence pour modifier et voir les disponibilités et les réservations.
Importer des plannings d'autres plateformes
Cliquez sur le bouton ajouter une plateforme pour ajouter une adresse de calendrier. Le service Clévacances permet une synchronisation avec toute plateforme disposant de la technologie iCal, comme Airbnb, Abritel, Booking, Expedia, ... Vous devrez demander les liens des plannings des autres plateformes afin de les ajouter ici.
note
Un lien iCal individuel doit être ajouté pour chacun de vos hébergements.
Rapport de synchronisation
Une fois les liens de synchronisation ajoutés, ils seront synchronisés toutes les 15 minutes. Ainsi les nouvelles réservations faites sur les plateformes externes seront ajoutées au fur et à mesure à votre planning Clévacances.
À chaque synchronisation, un rapport est envoyé avec l’état de la synchronisation et les changements d’états des périodes mises à jour.
En attente de synchronisation : le lien de synchronisation vient d'être ajouté et l’heure de synchronisation n’est pas encore passée.
Synchronisé : la dernière synchronisation s’est déroulée sans problème, vous pouvez en voir le détail via le bouton.
Erreur de synchronisation : une erreur est survenue lors de la synchronisation. Vous pouvez en apprendre plus dans le détail ou corriger le lien défaillant.
Le détail de la dernière synchronisation vous donne les informations sur les mises à jour des périodes.
Période(s) trouvée(s) : toutes les périodes trouvées dans l'adresse de la plateforme, passées ou futures.
Période(s) traitée(s) : seules les périodes présentes et futures (à partir du jour de la synchronisation) sont incluses dans la synchronisation.
Période(s) non traitée(s) : toutes les périodes antérieures à la date de synchronisation, qui ne seront pas prises en compte.
Période(s) mise(s) à jour : nombre de mise à jour effectuée sur votre planning Clévacances.
Le tableau récapitule l’ensemble des périodes traitées. Le planning Clévacances étant prioritaire sur les autres plateformes, toutes les périodes déjà réservées ne seront pas mises à jour.
Période : précise les dates de début et de fin de la période.
Statut : représente l’état de la période sur le plateforme qui sera reportée sur le planning Clévacances.
Période mise à jour : précise si cette période a été mise à jour lors de la synchronisation. Si la période n’est pas mise à jour, cela signifie que la période état déjà dans le même statut ou qu’une réservation est déjà en place.
Périodes indisponibles
Si une période est définie comme indisponible par un lien iCal (légende noire), vous ne pouvez pas la modifier, car elle est considérée comme réservée.
Lorsque vous supprimez un lien iCal, toutes les périodes indisponibles originaires de ce lien sont toujours considérées comme indisponibles, mais vous pouvez dès lors les modifier (la légende passe du noir au rouge).
Exporter votre planning Clévacances
Vous pouvez également obtenir un lien de synchronisation Clévacances pour ajouter ce planning sur des plateformes externes.
Pour cela, sélectionnez les informations que vous souhaitez inclure dans l'export (réservations, indisponibilités ical, indisponibilités propriétaire et/ou périodes non configurées), puis cliquez sur le bouton copier le lien pour obtenir le lien à coller dans le formulaire de synchronisation de l'autre plateforme.
note
Toute modification apportée sur le planning (ouverture, fermeture, réservation) apparaîtra au bout de 15 minutes dans le lien de synchronisation.
Plateformes supportées
Le service Clévacances permet une synchronisation avec toute plateforme disposant de la technologie iCal, comme Airbnb, Abritel, Booking, Expedia, etc.